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CRM
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CRM
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アプリケーション
IT環境
営業のメリット
問い合わせ管理は必要?
多くの営業担当者は見込客からの問い合わせに対して一般的なメーラーを利用して個別対応をしています。こうしたメールシステムによる個別対応の業務環境には様々な課題が潜んでいます。その課題を解消しなければ、業務運用の不効率を招き、売上が伸び悩む要因になります。
2020年8月12日
CRMについて
CRMとは?
CRMは Customer Relationship Management(顧客関係管理)を略したもので、顧客情報を集約して管理することにより、顧客との関係性を維持・向上させるというアプローチ(およびその目的のために開発されたツール)のことです。
2020年8月11日
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