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マーケティング– category –
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マーケティング
自社の強みを知る!SWOT分析とは?
【SWOT分析で説得力のある事業計画書に!】 SWOT(スウォット)分析をご存知ですか? 強み(Strength)弱み(Weakness)機会(Opportunity)脅威(Threat)の頭文字から名付けられた分析ツールで、経営戦略の立案に力を発揮します。例えば、創業時などに作... -
マーケティング
購買プロセスに対応した施策 ②「リード獲得」の特徴を知ろう
【BtoBマーケティングで考慮するべき購買プロセスとは?】 BtoBでは、自社の商品やサービスを使うことで課題が解決されることや、コストが削減されるなどのメリットを客観的に示して決裁権を持つ人を納得させる必要があります。そこで、顧客の購買プロセス... -
マーケティング
購買プロセスに対応した施策 ①「集客」の特徴を知ろう
【BtoBマーケティングで考慮するべき購買プロセスとは?】 BtoBでは、自社の商品やサービスを使うことで課題が解決されることや、コストが削減されるなどのメリットを客観的に示して決裁権を持つ人を納得させる必要があります。そこで、顧客の購買プロセス... -
マーケティング
購買プロセスに合ったマーケティング施策をしよう
【BtoB が BtoC と区別されるワケは?】 マーケティングにおいて、BtoB、BtoCという言葉をお聞きになったことがあると思います。BtoBは、対企業向けに取引を行う際のマーケティング戦略や仕組みのことを言い、対消費者向けであるBtoCとは区別されます。 Bt... -
マーケティング
CRMの導入が失敗するケースとは?
【導入失敗の事例から学ぶ!】 せっかくCRMを導入しても失敗してしまうことがあるようです。そもそもなぜCRMを導入するのでしょう? かつては大量生産して大量消費するいわゆるマスマーケティングの時代で、テレビコマーシャルなどで一斉に宣伝して売り出... -
マーケティング
WEBフォームから見込み客をCRMに自動登録する
【WEBフォームから見込み客を獲得する】 WEBフォームの役割は? 今ではほとんどの企業が自社サイトに問い合わせや資料ダウンロードなどのWEBフォームを設置しています。 サイトへの訪問者にとっては、サイトに掲載された情報を閲覧してもう少し詳しく知り... -
マーケティング
名刺交換したら、すぐに顧客管理を開始する
【 名刺はコミュニケーションを開始するビジネスツール 】 名刺の起源には多くの説がありますが、昔、中国の或る皇帝が結婚する際に、結婚する相手の父親へ名前を書いて渡したのが始まりと言われています。この時代はまだ紙がない時代で“刺(さし)”と呼ば... -
マーケティング
CRMで商談内容をチームで共有する
【営業担当者任せになっていませんか?】 営業担当者は非常に多くのことをこなさなくてはなりません。新規顧客の開拓、既存顧客との関係維持、競合他社に負けないように戦略を練って実践し、商談を進めて注文を獲得します。その後も入金が確認できるまで営... -
マーケティング
出張中の上司に急ぎの承認をとる
【承認が遅れると商機を逃すことも】 営業をする際に値引きをして商談をまとめることがありますが、ルール上見積り金額を値引きするには上司の承認を取ることになっているという企業が多くあります。 ある企業の営業担当者が商談のため顧客を訪問したとこ... -
マーケティング
「年末年始のお休みのお知らせ」を配信する
【取引先との付き合いを大切にしよう】 年末年始は、多くの企業が休業期間を設けたり、通常の営業時間と異なるスケジュールにしたりします。企業によって早く休業したり年始の営業開始が遅いなど、休業する期間や営業する時間帯が異なるので、取引先に迷惑...