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マーケティング
資料請求へのフォロー電話はいつする?
【フォロー電話のタイミングは早くなっている?】 以前から多くのサイトには問い合わせフォームが設置されていますが、最近では資料請求もできるサイトを多く見かけるようになりました。顧客側にとっても、いきなり問い合わせをするよりも資料請求をする方... -
マーケティング
コロナ禍で変化したマーケティング手法とは?
【マーケティングの手法は様々な要因で変化する】 マーケティングの手法や考え方は、時代とともに変化していきます。特に、2020年に流行が広がった新型コロナウィルスは大きな影響を及ぼしています。2022年の年末には感染拡大から3年近くが経過するにもか... -
マーケティング
情報発信を効果的に行うには?
【知らない人が多かったのはなぜ?】 先日、ある会に参加しました。その来賓の挨拶の中で、自分が住む県の事業で配布されているクーポン企画の話がありました。県内の理容室、美容室、クリーニング店、公衆浴場で使えるクーポンを申請すればもらえるという... -
マーケティング
電子取引のデータ保存の義務化とは?
【電子取引の請求書や領収書が紙で保存できなくなる?!】 2022年1月から「電子帳簿保存法」の改正法が施行され、国税関係の帳簿・書類のデータ保存について、抜本的な見直しが行われました。一番のポイントは、事業者が取引先とメールなどで電子的にやり... -
マーケティング
ホームページに問い合わせフォームを設置する理由とは?
【もしホームページに問い合わせフォームがなかったら?】 今や、ある程度の規模の事業者であればホームページを開設し、その多くは問合わせフォームが設置されています。問い合わせフォームとは、WEBサイト上から直接メッセージを入力してそのまま送信で... -
マーケティング
問い合わせの心理的ハードルを下げるには?
【「資料請求」の方が心理的ハードルが低い?】 WEBサイトを設置して運営をする上で、「問い合わせ」フォームの設置は見込み客とつながる重要な役割を果たすもので欠かせません。しかし、サイトに訪問する側からすると、フォームに入力するにはちょっとハ... -
マーケティング
ゲーミフィケーションとは?
営業担当者のパフォーマンスの向上には、営業活動の効率を向上させ活動数を増やすだけでなく、モチベーションアップも重要です。Zoho CRM のゲーミフィケーション機能は、営業担当者のモチベーションアップを実現し、パフォーマンスの向上を実現します。 -
マーケティング
営業やマーケティングにおけるパイプラインとは?
【パイプラインとは?】 「パイプライン」というと、石油や天然ガスなどを運ぶ配管をイメージされるかもしれませんが、営業やマーケティング分野などでビジネス用語としても使われます。配管のパイプラインが石油や天然ガスを供給元から目的地まで一定のル... -
マーケティング
購買プロセスに対応した施策 ④「クロージング」の特徴を知ろう
【BtoBマーケティングで考慮するべき購買プロセスとは?】 BtoBでは、自社の商品やサービスを使うことで課題が解決されることや、コストが削減されるなどのメリットを客観的に示して決裁権を持つ人を納得させる必要があります。そこで、顧客の購買プロセス... -
マーケティング
購買プロセスに対応した施策 ③「リード育成」の特徴を知ろう
【BtoBマーケティングで考慮するべき購買プロセスとは?】 BtoBでは、自社の商品やサービスを使うことで課題が解決されることや、コストが削減されるなどのメリットを客観的に示して決裁権を持つ人を納得させる必要があります。そこで、顧客の購買プロセス...