チームコラボレーション

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Zoho CRM のコミュニケーション機能

CRM は個人の業務を管理し適切かつ効率的な営業活動を支援する役割があり、データが分かりやすく一元管理されているため、業務に関する依頼や状況説明にかかるコストを削減できます。Zoho CRM は円滑なコミュニケーションを実現するための機能が充実しています。

営業担当者のパフォーマンスの向上には、営業活動の効率を向上させ活動数を増やすだけでなく、モチベーションアップも重要です。Zoho CRM のゲーミフィケーション機能は、営業担当者のモチベーションアップを実現し、パフォーマンスの向上を実現します。

Zoho CRM の役職・権限設定では、自社の組織図を登録することにより役職に応じたデータの共有範囲を設定できます。また、ユーザーごとに操作権限をコントロールできます。

Zoho CRM のユーザー/ライセンス管理機能なら、社内メンバーが増えても CRMで管理された顧客情報や商談情報の共有をスムーズでき、ライセンスの管理も簡単に行えます。