用語集｜ブログ｜株式会社インプルーブ

用語	解説している記事
One to One マーケティング	歴史からみる CRM が営業に必要なワケ
情報武装化	歴史からみる CRM が営業に必要なワケ
SMART モデル	ゴールを設定し、CRM で進み具合を確かめる
KSF	ゴールを設定し、CRM で進み具合を確かめる
LWP分析	CRM でクロスセルを伸ばして売上数アップ
ダウンセル	CRM でアップセルを伸ばして収益アップ
ヒートマップ機能	CRM で属人化を解消して業務の標準化
訪問ユーザーの分析	CRM で属人化を解消して業務の標準化
ROI	Zoho CRM の見込み客管理機能
ブループリント	ブループリント機能で業務フローを可視化する
「アップセル」「クロスセル」	Zoho CRM の商談管理機能
販売パイプライン	Zoho CRM の商談管理機能
インプレッション	Zoho CRM の見込み客管理機能
リード分析	Zoho CRM の見込み客管理機能
GDPR	Zoho CRM のセキュリティ管理
インバウンドマーケティング	CRM のナーチャリング機能で顧客注目度アップ
キュレーションサービス	CRM のナーチャリング機能で顧客注目度アップ
ホワイトペーパー	CRM のナーチャリング機能で顧客注目度アップ
ESIGN 法	電子署名ツール「Zoho Sign」
eIDAS 規則	電子署名ツール「Zoho Sign」
ボット	チャットツール「Zoho Cliq」
API	メール配信ツール「Zoho Campaigns」
オンボーディング	メール配信ツール「Zoho Campaigns」
コンバージョン率	パーソナライズで顧客別に宣伝する
セグメント	パーソナライズで顧客別に宣伝する
顧客インサイト	パーソナライズで顧客別に宣伝する
RFM分析	資料請求へのフォロー電話はいつする？

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